自然陽光周魯浩:為“嚴(yán)肅營養(yǎng)”立心
“只有消費者受益了,我們作為一家企業(yè)的價值才真正被放大,生命力才是真正的長久?!弊匀魂柟猓ㄉ虾#┤沼闷酚邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“自然陽光”)全球高級副總裁暨中國區(qū)總裁周魯浩在“腸道與代謝健康全球?qū)<抑菐臁苯遗苾x式上表示。


初心:一條“更重、更慢”的路
從1972年在美國猶他州成立伊始,自然陽光品牌就將“膠囊精神”刻入了自己的基因。周魯浩介紹,自然陽光不僅是由歐睿咨詢認(rèn)證的“全國領(lǐng)先的腸道健康營養(yǎng)品牌”,更是一種健康理念的倡導(dǎo)者。
在中國市場,自然陽光以“基于腸道微生態(tài)的代謝管理”為核心定位,堅持只做“嚴(yán)肅營養(yǎng)”,即所有產(chǎn)品必須以“學(xué)研結(jié)合、臨床實證、高品質(zhì)”為基礎(chǔ),打造了一套立足本土放眼世界的創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)流程。自然陽光品牌圍繞“腸道與代謝健康”開發(fā)出了多款明星產(chǎn)品。以益生菌產(chǎn)品為例,目前全國僅8家企業(yè)的27款產(chǎn)品獲得了中國營養(yǎng)保健食品協(xié)會團體標(biāo)準(zhǔn)下的益生菌一級品認(rèn)證,自然陽光獨占3席。
在周魯浩看來,此次攜手上海交大醫(yī)學(xué)院成立“腸道與代謝健康全球?qū)<抑菐臁?,對企業(yè)而言是一個標(biāo)志性事件,也是自然陽光對“嚴(yán)肅營養(yǎng)”理念的升級?!绊敿忉t(yī)學(xué)院+全球?qū)<?自然陽光”的組合,是他為“嚴(yán)肅營養(yǎng)”給出的一個答案。
“我們始終相信,用戶的健康,是我們唯一需要關(guān)注的焦點。弱水三千只取一瓢飲,自然陽光就專注于腸道微生態(tài)的代謝管理。我們的服務(wù)商也不斷通過各種方式學(xué)習(xí)提升專業(yè)能力,只為給客戶提供好的服務(wù)與體驗,建立良好的信任關(guān)系?!敝荇敽普f。


堅守:“在無人喝彩時”始終做對的事
真正的長期主義,是在無人喝彩時,依然選擇對的事情。回顧自然陽光在中國市場的十年發(fā)展歷程,就是一部與行業(yè)浮躁風(fēng)氣抗?fàn)幍臍v史。這種堅守并非易事,特別是在面臨信任危機的時期。在這個過程中,“嚴(yán)肅營養(yǎng)”從最初的產(chǎn)品理念,逐漸升華為企業(yè)的核心價值觀。
周魯浩對嚴(yán)肅營養(yǎng)的堅持幾乎稱得上執(zhí)念,他在現(xiàn)場采訪中分享了嚴(yán)肅營養(yǎng)的三大核心。第一是學(xué)研結(jié)合,這要求自然陽光必須跟全球頭部的專業(yè)學(xué)術(shù)研究保持同頻,通過跟頭部的高校、專家、研究機構(gòu)的合作以確保產(chǎn)品配方的科學(xué)依據(jù)。第二是臨床實證,拒絕概念添加,通過真實的研究來確保每一款產(chǎn)品在推出之前進行大量的臨床實證,確保給用戶持續(xù)而真實的安全效果。第三就是在實際落地方面的“高品質(zhì)”,這意味著從原料檢測到產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng),所有的工序流程都要做到極致精準(zhǔn),從而保證送到消費者手上的產(chǎn)品安全有效。
對于“嚴(yán)肅營養(yǎng)”的這種堅持恰恰成為自然陽光能夠獲得眾多專家及頂級學(xué)院青睞的關(guān)鍵。
作為中國醫(yī)學(xué)教育界的翹楚,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院對合作伙伴的選擇向來嚴(yán)苛。周魯浩表示,“我們的價值觀就是‘品質(zhì)、專業(yè)、取悅消費者’,因此必須做好代謝健康領(lǐng)域深厚的科學(xué)與技術(shù)積累,這一點與交大醫(yī)學(xué)院的理念高度契合?!睆母顚哟慰?,自然陽光與上海交通大學(xué)共同成立“腸道與代謝健康全球?qū)<抑菐臁?,也代表了學(xué)術(shù)界對產(chǎn)業(yè)界的一種認(rèn)可。


引領(lǐng):定義代謝健康行業(yè)的未來
“以上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院強大的科研實力為后盾,自然陽光在代謝健康領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)將進入‘快車道’?!敝荇敽普f道。
“我們的愿景就是成為最受信賴的代謝健康領(lǐng)導(dǎo)品牌”,周魯浩自信地描繪著他的愿景,“我們現(xiàn)在已經(jīng)服務(wù)了超過20萬中國用戶,我們希望在國家2030健康計劃達成之際,能夠服務(wù)100萬用戶,貢獻我們的專業(yè)力量?!?/span>
在服務(wù)體系上,智庫的專家資源將深度賦能自然陽光的服務(wù)商體系。通過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)和知識更新,結(jié)合自然陽光已開展6年的“家庭健康規(guī)劃師”項目,服務(wù)商將升級為“營養(yǎng)顧問”,為用戶提供更專業(yè)、更個性化的健康服務(wù)。
周魯浩認(rèn)為,更重要的是,這次合作將極大提升自然陽光在行業(yè)內(nèi)外的話語權(quán)。作為“產(chǎn)學(xué)研”深度融合的典范,自然陽光將有機會參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,推動整個產(chǎn)業(yè)向更加規(guī)范、科學(xué)的方向發(fā)展。
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